Általános tudnivalók a Web-Bolt használatával kapcsolatban : Számítástechnika, számítógép, notebook Miskolc

Általános tudnivalók a Klick Computer Hungary Kft. Web Bolt : ÜgyViszQ használatával kapcsolatban

A Web Bolt szolgáltatás célja egy hatalmas, több száz tételes áruválaszték elérhetővé tétele vásárlóink számára.
A Web Bolt rendszer folyamatosan frissül. Változik a termékek köre, áraik és sajnos a pillanatnyi elérhetőségük is. A termék mellett lévő jel megmutatja, hogy az adott terméket azonnal készletünkről tudjuk-e biztosítani, vagy a terméket megrendelésre tudjuk szállítani.

Az áruházban rendelés feladása nélkül is tájékozódhat, nézelődhet. Ebben az esetben adatainak a megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthatja termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek. Ebben a tárolóban marad addig, amíg a rendelés feladására nem szánja magát. Ekkor az adatai megadásával ezen cikkek azonnal megrendelhetők, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat.

A jobb oldalon található a választható termékcsoportok listája a "ÁrLista_Csoportok" felirat alatt. Itt tudja elkezdeni a böngészést a termékek között. Itt bármelyik termékcsoportra kattint, annak a termékcsoportnak a termékei jelennek meg a fő ablakban.

Lásd még: Keresések

Amennyiben a termék mellett az állapotjelző "Készleten" értéket mutat, akkor a termék azonnal elérhető raktárunkból. Ekkor megrendelés esetén a terméket legkésőbb következő munkanapon postázzuk, vagy azonnal átvehető az üzletünkben, nyitvatartási időben.

Ha a termék mellett az állapotjelző "Szállíthatóság: 5 nap-6 hét" értéket mutat, akkor a termék előrendelhető állapotban van, a beérkezési időpontot nem tudjuk. A gyártó szállítási képességétől függően, akár 2-6 hét is lehet! Ez esetben rendelés előtt kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.
Azon termékeket, melyek mellet az "Rendelésre vásárolható 3-6 nap" szimbólum, illetve rendelhető felirat látható, 3-6 napon belül tudjuk Önnek szállítani. A szállítási idők tekintetében változás lehet a beszállítók készleteitől függően. Ez esetben értesítjük Önt.
Ezt a két utóbbi kategóriát kizárólag megrendelésre szerezzük be!

A termék nevére kattintva további technikai adatokat olvashat a termékről.

Az áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Amennyiben azonban technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon vagy e-mail-ben megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.

Vásárlás, rendelés menete

Amennyiben valamelyik terméket meg szeretné vásárolni/rendelni akkor a termék neve mellett található bevásárlókocsira kell kattintania. Ha több terméket szeretne még a bevásárlókocsiban elhelyezni, akkor nyugodtan folytassa tovább a böngészést és a következő megvásárolni kívánt terméket ugyanilyen módon veheti meg.

A Bevásárlókocsiból törölhetőek a termékek a kukára kattintással.

Honlapjukon szerettem volna leadni egy rendelést vásárlásra, de azt sajnos nem találom hogyan regisztrálhatnám magam ahhoz, hogy ezt megtehessem. Ebben kérem segítségüket.

lépés: a megfelelő termék vagy szolgáltatás megtalálása után, a bevásárló kocsira kattintva teheti kosárba a cikket.
lépés: Amennyiben minden szükséges termék a kosárba került, válassza ki az Átvétel módját, a FIzetés módját, majd kattintson a Tovább gombra.
Az Üzletben való átvétel esetén Miskolcon, a Meggyesalja u. 93 szám alatt fogja tudni átvenni a rendelt termékeket, a beérkezéséről értesítjük.
lépés: Ha még nem jelentkezett be, az alábbi képernyőt kapja. Amennyiben regisztrált felhasználónk, adja meg felhasználó nevét és jelszavát. Ha még nem regisztrált, először vásárol nálunk, akkor az „Új felhasználó” feliratra kattintva megadhatja adatait.
lépés: Web Boltunk használatához kérjük, olvassa el Vásárlási feltételeinket. A regisztrációhoz szükséges adatok megadása után a Létrehozás gombra kattintson. Kérjük, pontos e-mail címet adjon meg, egyébként a vásárlást nem tudja befejezni.
A regisztrációhoz biztonságos jelszó megadását javasoljuk. A jelszó követelmény, hogy legalább 4 karakter hosszú legyen.

A következő ablakban legalább a cím részt kötelező kitölteni. A többi adat megadásával honlapunk működésével kapcsolatos munkánkat segítheti.
lépés: A regisztráció befejeződött. A rendelés feladható!
lépés: A lap tetején a Kosárra kattintva folytathatja a vásárlást.

A következő lapon módosíthat a számlázási és szállítási adatokon. Ha minden mező megfelelően van kitöltve, akkor lépjen Tovább.
Ellenőrizze a megrendelés adatait, amennyiben mindent rendben talál, kattintson a Rendelés feladása gombra.

Kellemes bevásárlást kíván,
A Klick Computer csapata!

Keresések

A kereső mezőbe írja be a keresni kívánt termék nevét, jellemzőjét, vagy a szűkítés kulcsszavát. Keresőt a weboldal jobb felső sarkában a logónk alatt, illetve a lap tetején a fejlécben találhat.
Kétféle keresést használhat a Boltban.

Újdonság a notebook kereső, melyben a laptopok, illetve a netbook keresőnél a netbookok között kereshet több paraméter, technikai jellemző alapján.

Cégünk a gyári csomagolásokat felbontja a termék ellenőrzése és a garanciajegy kitöltése érdekében, majd visszazárja.
Házhozszállítás költsége futárszolgálattal az ország teljes területén:

Lásd Web-Bolt Szállítási Feltételek, Fizetési módok

A megrendelés feladása után közvetlenül egy "Klick Computer Hungary Kft. ÜgyViszQ WebÁruház Megrendelés értesítés" tárgyú e-mailt fog kapni, amelyben szerepelnek a vásárolt termékek tételei, nettó, bruttó árai és a felmerülő szállítási költség is. Ez az email nyugtázza, hogy megérkezett cégünkhöz ez igénye, de NEM megrendelés visszaigazolás.

Kollégáink ellenőrzik a megrendelését, és egy "Megrendelés visszaigazolás"-ban tájékoztatjuk a termékek szállítási állapotáról, előrendelt termékek esetében a várható érkezésről, a kiszállítás időpontjáról.

A kiszállítás időpontjával kapcsolatban a szállítás előtt e-mailben értesítjük, melyben közöljük az csomag azonosítóját, mellyel interneten nyomon követheti a szállítási folyamatot. Amennyiben ettől eltérő értesítési módot szeretne választani, akkor ezt a megrendelés megjegyzés rovatában közölje cégünkkel.
A termék árát ebben az esetben készpénzben a futárnak kell fizetnie a számla ellenében (, kivéve az előre fizetés esetét).

A "Megrendelés visszaigazolás"-sal a vevő és a szállító között elektronikusan kötött Távszerződés jön létre a termék(ek) szállítására az alábbi feltételekkel: (Kérjük, tekintse meg a szerződésre vonatkozó törvényt : 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről.) A szerződés tárgya a Klick Computer webshop-ban található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg. A megrendelőlap kitöltésével és elküldésével és annak a Klick Computer Hungary Kft. e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Klick Computer Hungary Kft. (adatok lent részletezve) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint: A Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni. Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Miskolci Városi Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Klick Computer Hungary Kft. nem iktatja.

A Klick Computer Hungary Kft. munkatársai mindenkor betartják az árukereskedelem tisztességes etikai normáit. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el. A termékismertetőknél leírtakat oly módon terveztük, hogy semmiképpen ne adjunk félreérthető információkat.

Üzemeltető cég és szerviz adatai:

Klick Computer Hungary Kft.
Ügyfélszolgálat: 3530 Miskolc, Meggyesalja u. 93.
Székhely: 1154 Budapest, Szerencs utca 172. (Nincs Ügyfélszolgálat!)
Tel: +36 46 413-347, +36 46 505-450
Fax: +36 46 505 451
E-mail: Sales@klickcomp.hu
Adószám: 24922856-2-42
Cégjegyzékszám:01-09-189522 - Vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.
A Web Bolt üzemeltetésért felelős személy neve: Ádám Gábor
Tárhely szolgáltatója a Klick Computer Hungary Kft.