Cégünk megszerezte a Microsoft Kisvállalati Termékspecialista minősítést, hogy rendszergazda feladatait hatékonyan tudja ellátni
A Microsoft Kisvállalati Termékspecialista partnerei bizonyított szakmai jártassággal rendelkeznek a kisvállalatok számára ajánlott szoftver- és infrastrukturális megoldások területén. Szakmai hátterüket a szigorú minősítési rendszer biztosítja.
Rendszergazdai szolgáltatás, szerver üzemeltetés, Informatikai rendszerüzemeltetés
A Microsoft által létrehozott Kisvállalati Termékspecialista program Small Business Specialist Community) egyrészt új kategóriát jelöl a nemzetközi iparági elismerésben is részesített Microsoft Partner Programon belül, másrészt egy tudatos stratégia, amely újszerű kereteket biztosít a kisvállalati ügyfelek kiszolgálására partneri és végfelhasználói oldalon egyaránt.
A Microsoft Kisvállalati Termékspecialista Program végső célja a kisvállalatok tudatosabb kiszolgálása, amely cél eléréséhez a Microsoft a partnerhálózat fejlesztését helyezi előtérbe. Hogy az üzleti döntéshozóknak és a végfelhasználóknak szóló üzenet hiteles legyen, a Kisvállalati Termékspecialista partnereknek valódi kompetenciát kell felmutatniuk, azaz rendelkezniük kell azzal a technológiai és marketingtudással, amely összhangban van az ügyfelek valódi igényeivel. Ennek érdekében a Microsoft összeállított egy célzott képzési csomagot, amelynek elvégzése és a vizsga letétele a Kisvállalati Termékspecialista minősítés megszerzésének egyik követelménye.
Partnerválasztás, mint bizalmi kérdés
A megfelelő informatikai partner kiválasztása bizalmi
kérdés. A Microsoft Kisvállalati Termékspecialista minősítés éppen
azzal az - identitással - ruházza fel a partnereinket, hogy az ügyfelek
kifejezetten az ő kiszolgálásukra szakosodott cégekkel léphetnek
kapcsolatba.
A Microsoft Kisvállalati Termékspecialista partnerek nemcsak a kisvállalati
ügyfelek kiszolgálására fordítanak több figyelmet, hanem a célzott
tréningeknek köszönhetően magabiztosabban és proaktív módon
tudnak reagálni a technológiai igényekre, ill. az ezeken keresztül
megoldásra váró üzleti problémákra.
Iparági tapasztalatok felhasználása
A KTS program kialakítását alapos kutatások előzték meg, amely során a kisvállalati ügyfelek, a Microsoft termékeit jelenleg is értékesítő viszonteladók, valamint iparági tapasztalattal rendelkező szakértők visszajelzéseit értékelték.
Kereskedelmi és marketingtámogatás a partnereknek
A Microsoft elkötelezett abban, hogy a Kisvállalati Termékspecialisták számára széles körű támogatást biztosítson a minél hatékonyabb ügyfélkiszolgálás érdekében. Ennek a kereskedelmi és marketing eszközrendszernek a legfontosabb elemei:
- A Microsoft Kisvállalati Termékspecialista logo kizárólagos használata, amely az ügyfelek számára a minősített informatikai szállító védjegye.
- célzott értékesítési és marketinganyagok folyamatos biztosítása,
- intenzív partner-kommunikáció, naprakész technológiai és termékinformációk,
- regionális és/vagy ügyfélakciókhoz kapcsolódó együttműködési támogatások,
- partnerek egyedi ajánlatainak publikálása.
Hatékonyabb üzletmenet Microsoft megoldásokkal
A Kisvállalati Termékspecialista partnereken keresztül a Microsoft olyan megoldásokat ajánl, amelyek segítenek az üzleti problémáknak az informatika eszközeivel történő megoldásában:
- megfelelő szintű infrastruktúra kialakítása,
- a cég számára legoptimálisabb kliens- és szerveralkalmazások kiválasztása,
- a legoptimálisabb licenc- és fizetési konstrukció kiválasztása,
- telepítési, üzemeltetési, biztonsági és oktatási szolgáltatások nyújtása,
- folyamatos technológiai támogatás alkalmazkodva a változó ügyféligényekhez.
Informatikai rendszerek Önnek!
microsoft kisvallalat ktsprogram